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Perguntas Mais Frequentes (FAQ)

Quem posso contactar para responder perguntas sobre o hotel ou sobre a minha reserva?

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É o Ocean Reef Suites localizado na praia?

Estamos situados em uma vizinhança tranquila, mesmo em frente a brilhante de Miami, praias de areia.

Que horas são o check-in e check-out?

Check-in é às 3:00 p.m.Check-out é às 12:00 p.m.(Meio-dia).

Qual é a idade mínima para check-in?

A idade mínima para check-in no Ocean Reef Suites tem 18 anos.A identificação com foto válido será necessário para comprar bebidas alcoólicas no bar.

Quais são as reservas garantias e políticas de cancelamento?

As reservas podem ser canceladas gratuitamente até 3 dias antes da chegada.A primeira sala de noites e depósito de imposto será retido no mesmo de não comparência ou cancelamento tardio.Consulte a sua confirmação de reserva para obter detalhes.

Qual é a política da criança?

Crianças de 12 anos e sem ficar mais jovem ao ocupar a sala de pai / tutor, utilizando as camas existentes.

Quais cartões de crédito vocês aceitam?

Nós aceitamos os seguintes cartões de crédito:

Expresso americano
MasterCard
Visa
Diners / Carte Blanche
Descobrir

Um cartão de crédito válido deve ser apresentado no momento do check-in.Um montante igual a / sala de impostos (a menos que pré-pago) mais incidentes estimados para toda a estadia será autorizada no momento do check-in.Por favor contacte directamente o hotel para saber sobre detalhes.

Qual é o custo da taxa de hotel?

tarifas cotados não incluem nossa taxa do hotel obrigatória de US $ 18.00 por quarto por noite.Esta taxa inclui:

espreguiçadeira de praia e toalha de praia
Acesso à Internet sem fios (via seu laptop ou dispositivo móvel)
Use de cofre no quarto
jornal diário no lobby
Academia

Qual é o custo de pequeno-almoço diário?

O pequeno-almoço está disponível de cortesia!

Será que o hotel oferece estacionamento de valet?

Não, Ocean Reef não oferece estacionamento com manobrista.Estacionamento sem manobrista está disponível para todos os hóspedes do hotel.A taxa de auto estacionamento diário é de R $ 24.00 por dia, mais impostos.

O Ocean Reef Suites acomodar animais de estimação?

Não, infelizmente não acomodar animais de estimação.

Eu posso enviar caixas para o hotel e armazená-los lá até eu chegar?

Não encoraja o armazenamento de caixas no hotel uma vez que somos um pequeno hotel boutique.Caixas enviadas para o hotel para o armazenamento será cobrada uma taxa de US $ 5 por item de armazenamento.Para perguntas sobre as entregas de pacotes, por favor enviar e-mail: info @ theoceanreef.com

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